Надстройка над виртуальной АТС, которая превращает телефонные разговоры в управляемые бизнес-действия.
Транскрибация превращает звонок в текст — управление разговором превращает звонок в действия.
Главное из разговора — без прослушивания записи.
Что решили и что делать дальше — ничего не теряется.
Черновик для проверки и отправки человеком — ИИ не действует сам.
Ключевые моменты слово в слово — что реально сказали, без домыслов.